【記者鄒志中報導】  塔位想脫手,卻又被騙買15個骨灰罐?! 日前新北市殯葬處接獲民眾投訴,手中原有15個塔位欲脫手,禮儀公司聲稱已找到買方協助脫手,但事後又佯稱買家要求搭配15組「骨灰罐」與「生前契約」始得購買,民眾聽信後以一組7萬付款共計被騙105萬元! 類此消費爭議,新北市殯葬處提供5招防詐騙招術,提醒消費者注意以免財產損失。

 

新北市殯葬管理處長楊薏霖表示,市面上生前契 約販售內容五花八門,包括納骨罐、臨終諮詢、治喪協調、禮儀服務、奠禮佈置等等,近3年統計生前契約的消費爭議約42件,多是「未經核准銷售」和「代銷未依法備查」2大類,即非合法經營或代銷生前契約之業者。另外業者應將生前契約販售所預收款項費用75%交付信託管理,也是消費者注意要項。

 

新北市殯葬處提醒,購買生前契約前應注意防詐騙5: 1.合法經營或代銷生前契約之業者 。2.認清契約標的。3.詳細審閱契約內容。4.索取發票或收款證明(確認開立之品名及款項與契約標的相同)5.定期查詢業者信託管理情形(網站公告)

 

依殯葬管理條例規定,業者應將預收款項費用75%交付信託業管理。部分不肖業者在與消費者簽約時,經常會以販售禮儀用品(如骨灰罐或物料等)搭配生前契約的方式規避75%信託之規定。業者以買骨罐贈送生前契約的方式,意圖規 避75%信託之規定,台灣民眾付錢後驚覺被騙,要求退款產生消費糾紛。

 

新北市殯葬處長楊薏霖指出,隨著台灣民間習俗及看淡生死的觀念改變,於生前規劃自己的身後事已是平常,但有些是屬於投資理財性質,為避免台灣民眾財產損失,提供台灣民眾更多重的保障機制,購買前務必確認是合法立案的業者,避免權益受損得不償失,相關資訊可至新北市民政局網站\生命終章\殯葬服務業查詢。網址:https://www.ca.ntpc.gov.tw/FileOrLink/List?wnd_id=233